definiția garanției

În termeni generali, prin garanție se referă la acțiunea pe care o persoană, o companie sau o întreprindere o întreprinde pentru a asigura ceea ce a fost stipulat oportun într-un angajament contractual, adică prin concretizarea sau prezentarea unei garanții, ceea ce se intenționează a fi făcut este de a oferi o securitate mai mare la îndeplinirea unei obligații sau la plata unei datorii, după caz .

Nu numai prin prezentarea unei garanții este instalată oficial obligația de a răspunde la o problemă în funcționarea a ceea ce a fost convenit, ci și că garanția este documentul care, în cazul în care nu apare răspunsul, se poate prezenta în fața justiției sau în fața justiției. autoritatea competentă, astfel încât să se solicite îndeplinirea care a fost convenită.

Garanție de cumpărare

Deoarece, de exemplu, pentru consumatori, va fi de o mare importanță să știm că dacă acest produs sau altul este cumpărat într-un anumit magazin, acesta oferă garanția că, în cazul în care la scurt timp după achiziționarea unui produs sau serviciu, în general, termen De obicei, este cuprins între șase luni și un an, dacă prezintă orice fel de inconvenient în ceea ce privește funcționarea corectă, imediat, compania se va ocupa de amenajarea sa, astfel încât să funcționeze din nou în timp ce a fost cumpărată sau în defectul înlocuirea aceluiași produs sau serviciu, dacă nu este în stoc, de exemplu.

De multe ori și mai ales atunci când cumpără articole electronice, consumatorii solicită de obicei ca garanția corespunzătoare să fie livrată, poate fi chiar motivul pentru care cineva renunță la o achiziție dacă nu este livrat în conformitate.

Această garanție se face efectivă și se manifestă printr-o hârtie de la producător sau de la comerciant, în care se va consemna perioada de timp acoperită de garanție și data la care produsul a fost achiziționat. În acest moment, atunci, este foarte important ca atunci când ni se livrează un produs cu garanție de cumpărare, să fie plasată exact ziua, luna și anul în care este achiziționat, deoarece din momentul în care începe să curgă perioada de garanție. Dacă data respectivă nu este stabilită în mod corespunzător, revendicarea relevantă nu poate fi formulată în caz de neconformitate.

Desigur, odată ce perioada respectivă a trecut, dacă există vreo problemă cu achiziția, aceasta nu va mai corespunde cu cine a vândut produsul pentru a-l înlocui sau repara, ci pentru consumator.

Revendicări pentru încălcarea garanției

Între timp, majoritatea legilor privind protecția consumatorilor prevăd un sistem dublu de garanții, unul numit contractual sau voluntar, care este tocmai cel pe care l-am descris mai sus și celălalt tip numit legal, care, în linii mari, prevede că toți Cumpărătorii de lucruri care nu sunt consumate în prima lor utilizare, de exemplu, ceasuri, computere, electrocasnice, automobile, printre altele, se va bucura de o garanție legală, în general de minimum trei luni, în cazul unor defecte tehnice sau defecte care afectează funcționarea corectă a activului achiziționat.

În cazul în care, de exemplu, o companie nu dorește să răspundă la o situație precum cea descrisă, consumatorul ar trebui să recurgă la sfatul Oficiului Național pentru Apărarea Consumatorilor, care va furniza instrumentele pentru a putea revendica mai mult cu fermitate.

Garanția unei proprietăți

De asemenea, atunci când o persoană are nevoie să închirieze o proprietate, printre condițiile care se impun este prezentarea unei garanții, care va fi reprezentată, de exemplu, de titlul de proprietate al unei alte proprietăți, care va acționa ca garanție și va oferi în mod normal o cunoștință, prieten sau rudă . Acest lucru implică faptul că, dacă persoana care închiriază apartamentul sau casa nu reușește să plătească chiria, persoana care a ieșit din garanție, care va fi proprietarul proprietății prezentate ca garanție, va fi cea care trebuie să răspundă pentru acea lipsă de garanție. plată, luând în mod clar garanția plății ca valoare a proprietății pe care o aveți.

Din cauza acestei situații, oamenii tind să acționeze ca garant pentru cei pe care îi cunosc cu siguranță și în care au deplină încredere că vor respecta cerințele unui astfel de contract.

Valoarea cuvântului și antecedentele

De asemenea, este demn de remarcat faptul că există garanții simbolice, asociate cunoașterii unei performanțe sau a valorii unui cuvânt amanetit, adică produsul, obiectul sau persoana în cauză nu vine cu o garanție scrisă, dar credem în valoarea lor pentru că îi cunoaștem și, de exemplu, știm că sunt capabili să performeze într-un anumit mod și, pe de altă parte, pentru că avem încredere în ei, aceasta este o garanție suficientă pentru noi că totul va merge bine.