definiția asertivității
În domeniul comunicării, asertivitatea este o calitate la care s-a făcut referire foarte mult în ultima vreme. Această calitate are legătură cu capacitatea unui individ de a-și exprima punctul de vedere într-un mod sincer și direct, fără să pară agresiv, dar fără să devină și el supus. Asertivitatea este considerată a fi mijlocul dintre cele două și este, prin urmare, una dintre cele mai bune metode de comunicare între două sau mai multe persoane.
Asertivitatea este o calitate care poate fi legată de stima de sine, profesionalism, bun simț, respect etc. Cel care are o atitudine asertivă este cel care nu se teme să-și exprime punctul de vedere, dar care face acest lucru fără a dăuna sau a răni opinia altora. Deși în multe situații este dificil să nu te lasi lăsat de sentimentele sau senzațiile momentului, a putea acționa asertiv este un element foarte prețios, mai ales în anumite domenii profesionale și profesionale.
Spre deosebire de ceea ce se întâmplă cu persoanele care acționează într-un mod pasiv sau agresiv, cei care fac acest lucru prin asertivitate observă că nu există nicio ambiguitate în limbajul sau modul lor de comunicare, motiv pentru care publicul țintă cunoaște deja în avans obiectivele și interesele să fie comunicat. În același timp, prin faptul că poate acționa în conformitate cu aceste interese, persoana asertivă nu simte ură, resentimente sau furie pentru că nu poate spune ceea ce a crezut, ceea ce este cazul indivizilor pasivi sau agresivi.
În cele din urmă, asertivitatea implică, de asemenea, o îmbunătățire semnificativă a relațiilor umane, deoarece este o atitudine plăcută, dar definită și încrezătoare în sine. Asertivitatea este, prin urmare, una dintre cele mai importante calități în mediile în care trebuie să lucrați într-un grup, să stabiliți legături interpersonale și să comunicați publicului mai mult sau mai puțin larg.
