definirea imaginii de afaceri

Imaginea pe care oamenii o au despre o companie și că misiunea acesteia este ca compania să conducă piața la care participă

Imaginea corporativă este imaginea pe care o au oamenii despre o companie mare. Cu toate acestea, această imagine va fi rezultatul unei construcții deliberate și a cărei principală misiune este aceea că compania conduce spațiul de piață în care intervine.

Specialiștii în comunicare și relații publice sunt profesioniștii care se vor ocupa de construirea unei imagini corporative solide, atractive și, desigur, fiabile, care atrage consumatorii să consume produsele sau bunurile pe care compania le produce.

Resurse și instrumente care construiesc imaginea corporativă

Există diverse resurse și instrumente atunci când vine vorba de construirea acelei imagini, așa este cazul campaniilor de comunicare prin diferite medii, radio, televiziune, grafică, internet, care include nu numai pagini web, ci și rețele sociale, așa că la modă. ori, și atâtea alte modalități capabile și eficiente de a genera o imagine mentală a companiei în cauză în public.

Elemente care alcătuiesc imaginea corporativă

Printre elementele care alcătuiesc o imagine corporativă trebuie să menționăm următoarele: numele companiei (ușor de reținut și care este legat de ceea ce vinde compania), sigla (ușor de recunoscut și atractiv), sloganul (trebuie să menționeze și să ratifice beneficiile a ceea ce produce compania), site-ul web (denumit compania și care are un design atractiv) și broșură (papetărie asociată companiei, facturi, broșuri, plicuri, cărți de vizită, printre altele). Toate aceste elemente menționate ajută la identificarea și recunoașterea companiei.

Trebuie să fie credibil

O altă problemă foarte importantă în jurul imaginii unei companii este că aceasta, dincolo de componentele sale și de strategiile care mediază pentru a o construi, este esențială pentru a fi credibilă, adică nu puteți construi o imagine care, în realitate, în practică, să fie absolut diferit de imaginea ta sau de-a dreptul mincinos. Desigur, acest lucru nu se adaugă la nimic și va fi foarte negativ în percepția că și oamenii se formează.

Actori implicați în construcția imaginii

.

Acum, trebuie să subliniem că nu numai profesioniștii din domeniul comunicării și relațiilor publice sunt cei care construiesc imaginea unei companii, alți actori sociali influențează și acea construcție, așa este cazul mass-media, al organizațiilor, al jurnaliștilor, printre altele.

De asemenea, trebuie să subliniem că nu numai companiile au o imagine corporativă, guvernele, instituțiile academice, organizațiile sociale, printre altele, au o imagine în acest sens.