ce este un plan operațional »definiție și concept

Este un document oficial în care cei responsabili pentru o organizație sau entitate stabilesc o serie de obiective pe care doresc să le îndeplinească. Cu alte cuvinte, este o strategie generală care indică ce vrei să realizezi și care sunt pașii pentru a o atinge. În mod normal, un plan de funcționare se realizează anual și din acest motiv se folosește acronimul POA, adică Planul de operare anual.

Scopul oricărui plan operațional este ca o organizație să localizeze, să vizualizeze și să se proiecteze. Evident, aceste tipuri de strategii sunt concepute pentru a atinge anumite obiective. Pe scurt, s-ar putea spune că pentru a executa ceva cu succes, trebuie să existe o planificare prealabilă.

Considerații generale privind planurile operaționale

Orice plan operațional (al unei companii private, al unui ONG sau al unui organism public) trebuie să aibă în vedere o serie de idei:

- Documentul planului operațional generează informații pentru luarea corectă a deciziilor în vederea atingerii obiectivelor strategice.

- Procesul de pregătire a unui plan operațional ar putea fi sintetizat în trei întrebări principale: care este situația actuală a unei entități? Unde doriți să mergeți? și în cele din urmă, cum vom realiza obiectivele dorite?

- Succesul unui plan operațional depinde de mai mulți factori. Pe de o parte, că documentul a fost pregătit într-o manieră adecvată și cu rigoarea maximă posibilă. În al doilea rând, oamenii implicați în plan trebuie să fie implicați în proiect (cea mai bună strategie fără o implicare adecvată devine hârtie). În al treilea rând, planul trebuie să încorporeze elemente de anticipare, astfel încât să fie posibil să se adapteze la orice tip de circumstanțe. În cele din urmă, este foarte recomandabil ca planul să fie rezultatul consensului și al participării tuturor persoanelor implicate în proiect.

Posibile erori legate de planurile operaționale

- Prima greșeală ar fi să faci un plan, dar să nu crezi în el.

- Orice strategie sau plan funcționează bine dacă există cineva care conduce proiectul, astfel încât absența conducerii slăbește eficiența planului.

- Dacă informațiile disponibile nu sunt fiabile, planul operațional nu poate funcționa.

- Anumite bariere mentale devin o frână.

- Sistemele organizaționale trebuie să fie operaționale și nu este acceptabil ca unele dintre funcțiile care trebuie îndeplinite să nu se afle pe nimeni.

- Dacă echipa de lucru nu este implicată în plan, este foarte probabil ca proiectul să eșueze.

Fotografii: Fotolia - Gstudio / Stockillustrator