definirea sugestiei

Propunerea sau aluzia unei idei

Conceptul de sugestie este utilizat pe scară largă în limba noastră și este, de asemenea, o întrebare pe care oamenii o fac mult în diferite situații și contexte, deoarece sugestia este propunerea sau sugestia unei idei în fața unei întrebări care o generează. Și în mod normal, în limba noastră, folosim de obicei cuvântul ca sinonim pentru sfaturi și recomandări.

Recomandare sau sfat

De exemplu, urmează să luăm prânzul la un restaurant și considerăm că atenția, serviciul la masă, a lipsit de atenție, putem lăsa sugestia maitrului, sau multe restaurante, locuri de vânzare a bunurilor și serviciilor, au o carte în care se poate lăsa o sugestie, care credem că poate îmbunătăți serviciul atenției.

Urmând exemplul unui restaurant, este obișnuit ca aceste locuri să ofere clienților sugestii de feluri de mâncare. „Sugestia zilei este panzzottis a la scarparo”.

În scrisori sau meniuri, există o pagină dedicată tocmai menționării diferitelor sugestii ale bucătarului. La fel, chelnerii au misiunea de a reaminti clienților acele sugestii ale zilei.

Sugestii pot fi, de asemenea, despre cele mai diverse întrebări, de la recomandarea de a cumpăra ceva la timp, deoarece este considerat a fi de cea mai bună calitate în comparație cu alte propuneri: „mama mi-a făcut sugestia de a cumpăra la hipermarket, deoarece au produse mai bune și prețuri mai bune ".

Sau puteți face, de asemenea, sugestii care corespund sferei personale: „sugestia mea este să părăsiți acel loc de muncă, să câștigați puțin și ei vă exploatează”.

Sugestia, o modalitate de a îmbunătăți serviciul

În companiile care produc bunuri și servicii, este foarte frecvent să aveți o carte de sugestii sau un card. În ambele alternative, clienții pot spune despre experiența lor de serviciu și, dacă au o sugestie, îi pot adăuga în mod evident. Ideea este să puteți îmbunătăți îngrijirea și să abordați problemele care sunt criticate în mod special.

Între timp, pentru consumatori, utilizatori sau clienți, acest lucru se dovedește a fi foarte important, deoarece este un mod de a se simți auzit de cei pe care cineva îl alege atunci când cumpără bunuri și servicii, știind că opinia noastră este apreciată este importantă.