definiția rețelei sociale

O rețea socială este o structură socială formată din oameni, organizații sau entități care sunt conectate între ele prin unul sau mai multe tipuri de relații precum: prietenie, rudenie, relații economice, sexuale, interese comune, experimentarea acelorași credințe, printre alte posibilitati.

În ultimul deceniu, rețelele sociale au condus lumea și au schimbat modul în care comunicăm. Potrivit celui mai recent sondaj Smart Insights privind marketingul mobil, în 2015, 79% dintre utilizatorii de smartphone-uri au declarat că folosesc aplicații mobile aproape în fiecare zi și își petrec aproximativ 86% din timp navigând pe web, imaginați-vă cum va fi în anii următori!

Conectat la lume

Tehnologia face comunicarea la distanță mai accesibilă, iar rețelele sociale sunt astăzi o parte fundamentală a vieții oamenilor

Fără îndoială, principalul avantaj pe care ni-l oferă acest nou canal de comunicare este posibilitatea de a fi în contact cu persoane care se află în orice loc și fus orar, la un cost foarte mic. Acest lucru ne permite să împărtășim știri interesante despre viața noastră prin stări, imagini și videoclipuri care arată detalii despre ziua noastră de zi cu zi, oferind posibilitatea familiei și prietenilor care trăiesc departe, să simtă că sunt o parte importantă a vieții noastre, fără a fi nevoie de bilet de avion sau apeluri telefonice la distanță.

Dar relațiile personale nu sunt singurul lucru, rețelele sociale ne ajută, de asemenea, să rămânem informați în timp real, despre ceea ce se întâmplă în jurul nostru. Astăzi suntem cu toții reporteri de stradă deoarece, prin intermediul platformelor digitale, ne putem exprima, demonstra, mobiliza oameni sau transmite dezacordul nostru în fața problemelor actuale.

Efectul domino al acestui mediu face ca conținutul publicat să devină viral la scurt timp după lansare. Fiecare mesaj transmis în rețea este reprodus de mii de ori și acest lucru a permis de la apeluri masive de marșuri, până la scoaterea la lumină a informațiilor restricționate.

Rețelele sociale de pe internet au devenit, fără îndoială, un fenomen social care revoluționează modul de comunicare și interacțiune pe care îl aveau ființele umane până acum .

Practic, este o comunitate virtuală în care utilizatorii intră pentru a interacționa cu oameni din întreaga lume care au interese și gusturi comune, funcțiile sale principale fiind de a conecta utilizatorii care se cunosc sau nu, dar care doresc să facă acest lucru., Permit centralizarea informațiilor și resurselor (fotografii, videoclipuri, gânduri și multe altele) într-un singur loc de acces ușor și schimb cu alții în care utilizatorii înșiși generează și gestionează propriul conținut.

În ceea ce privește utilizatorii aceluiași, nu există niciun prototip standardizat, departe de el, dar oricine dorește să participe și să facă parte din ei poate face acest lucru , deoarece accesul la ei este complet gratuit și gratuit . În orice caz, și ca o chestiune de nerăbdare de a explora noi direcții și fenomene, care apare exact în acest stadiu, adolescenții sunt cei mai caracteristici utilizatori ai acestora.

O sursă excelentă de informații

Rețelele sociale pot fi un loc minunat pentru a învăța și a găsi soluții la problemele de zi cu zi. Este bine cunoscut faptul că astăzi, majoritatea oamenilor fac întrebări pe internet înainte de a face o achiziție sau de a merge la un profesionist. Fie că sunt în căutare de sfaturi medicale, rețete de gătit, sfaturi de călătorie etc., părerea contactelor lor de pe rețelele sociale îi îngrijorează întotdeauna și va fi luată în considerare.

Instrumentul esențial al planului de marketing

Lumea reală se schimbă treptat și, odată cu aceasta, se reinventează modul de a face afaceri. Astăzi, marketingul are totul de-a face cu strategiile digitale; mărcile care nu adoptă aceste tipuri de tactici sunt pur și simplu în afara jocului.

Pentru companii, rețelele sociale reprezintă o modalitate de a obține informații despre gusturile, preferințele și obiceiurile de cumpărare ale consumatorilor lor, la un cost foarte mic. În plus, le permite să stabilească legături emoționale cu ei, pentru a câștiga poziționare și a consolida loialitatea. În cele din urmă, acestea sunt o resursă excelentă pentru a măsura calitatea serviciului, deoarece s-a demonstrat că utilizatorii își vor împărtăși întotdeauna părerea în conturile lor personale, mai ales dacă este o experiență proastă.

Utilizare responsabilă

Marea creștere a rețelelor sociale ne-a oferit cu siguranță multă putere și au devenit o extensie a realității noastre. Datorită lor, personalul a devenit social și chiar ceva privat poate deveni public în câteva secunde, afectând alte persoane.

Astăzi avem posibilitatea unei dezbateri mai mari, a unei discuții mai mari, a unui schimb mai mare de cunoștințe, idei și acest lucru ne îmbogățește ca oameni și ca societate, cheia este să folosim aceste instrumente în mod inteligent și cu respect pentru ceilalți.